注意事項

ビッグスノーパークイベントの注意事項

[ チケットお申し込み時の注意事項 ]

• ・ お一人様、1クール4枚までのご予約が可能です。（大人の分のチケットは申込不要です）
• ・ 保護者1名様に付き4名のお子様(小学生以下)のご入場が可能です。
• ・ 各クールのイベント開始時間までに会場へお越しいただき受付を済ませてください。
• ・ 予定時間を過ぎると入場頂けない可能がございます。
• ・ 台風や強風・大雨・雷など荒天の影響により中止・中断となることがございます。
• ・ 開始時間を過ぎて受付を済ませていない場合や、お姿が確認出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
• ・ 事前の中止の判断は、前日18時〜当日の朝7時までに決定いたします。事前中止の場合は「あまがさきスノーパークチケット予約ページ」に掲載いたしますのでご確認をお願いいたします。
• ・ イベント会場内でスタッフが写真を撮ることがございます。BOATRACE尼崎HP等で活用させて頂く場合がありますが、活用する際はお顔がわからない様に加工させて頂きますので予めご了承ください。

[ ビッグスノーパーク内の注意事項 ]

• ・ 各回50分と設定しておりますので、会場内にもスタッフが複数常駐しておりますが保護者の方も決してお子様から目を離さないようにお願いします。
• ・ ビッグスノーパーク会場内での事故や怪我、貴重品の紛失などの責任は一切負いかねます。
• ・ 会場内の衛生状態を保つために、ペットボトルや水筒での水分補給以外の飲食・飲酒は禁止とします。
• ・ イベント会場内でスタッフが写真を撮ることがございます。お顔がメインで映る方は許可をとりますが、周りに写り込む可能性があることをあらかじめご了承ください。
• ・ 手にもてないサイズや鉄製の遊具の持ち込みは禁止させていただきます。
• ・ 持参した遊具に関しては案内所でスタッフへ必ずお見せし、名前シールを貼ってください。
• ・ 破損・紛失等の責任は負いかねますので予めご了承ください。
• ・ 連続したチケットをお持ちのお客様も時間内で必ずお荷物を持って一度会場の外にご退場いただきます。
• ・ 清掃や落とし物の確認、遊具のメンテナンスなどに使わせていただきますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。

[ 中止・キャンセルについて ]

• ・ 台風や強風・大雨・雷など荒天の影響により中止・中断となることがございます。
• ・ 事前の中止の判断は、前日18時〜当日の朝7時までに決定いたします。
• ・ 一部遊具の使用中止やイベント全体の中止などの判断はお客様の安全を第一に現場スタッフが決定いたします。 その際のチケットの振替対応はございませんのであらかじめご了承ください。
• ・ 事前に中止が確定しましたら予約サイトでチケットをお申し込みされたメールアドレス宛にお知らせメールをお送りします。アドレスの入力ミスや迷惑メールへ振り分けられていたなどで中止に気付かず来場されましても一切責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。
• ・ 中止案内はBOATRACE尼崎HP等でもお知らせします。
• ・ キャンセルについて、ビッグスノーパークイベントは無料チケットとなりますがキャンセル手続きなく来場されない場合は他の方が参加できなくなってしまいます。
• ・ 各クールのイベント開始時間までに会場へお越しいただき受付を済ませてください。
• ・ レンタル品として、サロペット・ブーツを貸出しております。レンタルを希望される方は先に総合案内所でレンタルをしていただいた上で、受付へお越しください。
• ・ 開始時間を過ぎて受付を済ませていない場合や、お姿が確認出来ない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
• ・ 限られたスペースで多くの方に楽しんでいただく事を目的としておりますので予めご了承ください。